Klacht: Klantvriendelijkheid ing servicepunt Schijndel

MJ V Schijndel op 23 oktober 2021 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 23 oktober 2021

Een klant van het ING servicepunt in Schijndel heeft op zaterdag 23 oktober een negatieve ervaring gehad. De klant voelde zich onbeschoft behandeld en kreeg geen hulp.

Mijn Klacht:

Werd op zaterdag 23 okt niet geholpen en onbeschoft behandeld.

Gewenste Oplossing:

Zulke tent moet ing sluiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

4 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Alle klachten die gemeld zijn door MJ V Schijndel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM