Klacht: Klachten niet opgelost

Be yourself Fashion op 28 juli 2021 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Klachten zijn niet opgelost. Na 2e keer opzeggen gewoon weer een factuur gekregen. Gebeld met 020 en die mevrouw die ik aan de lijn kreeg vertelde mij dat ik niks hoefde te betalen!!! Zo was het de vorige keer ook maar moest toch even €22,00 overschrijven juli wat jullie moesten hebben voor een opgeheven rekening vanaf april.

Gewenste Oplossing:

Mijn 22,00 euro terug en ophouden met facturen sturen die niet terecht zijn. De zakelijke rekening is in april al opgeheven en in juli nog een keer omdat de ING zijn werk niet doet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Be yourself Fashion
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM