Beste mlelieveld, Het kantoor in Amersfoort is inderdaad nog tijdelijk gesloten. De tijdelijke sluitingen zijn erg wisselend en kunnen daarom op de site afwijken. Excuses hiervoor! Bedankt voor je feedback hierover ter verbetering van onze service. Vriendelijke groet, Yvonne ING...
gewoon de site aanpassen en de ing is al heel lang gesloten en niet wisselend
de ing ban op de beurs te Amersfoort wijk kattenbroek is al maanden dicht ivm corona. op de site wordt nog steeds aangegeven dat de ing op is. Graag de site aanpassen want dit is erg klantonvriendelijk
als de site klopt en is aangepast
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2020 om 15:51 geantwoord
Beste mlelieveld,
Het kantoor in Amersfoort is inderdaad nog tijdelijk gesloten. De tijdelijke sluitingen zijn erg wisselend en kunnen daarom op de site afwijken. Excuses hiervoor!
Bedankt voor je feedback hierover ter verbetering van onze service.
Vriendelijke groet,
Yvonne
ING Webcare
Heeft op 17 september 2020 om 16:22 geantwoord
(10)
gewoon de site aanpassen en de ing is al heel lang gesloten en niet wisselend
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
