Mijn Klacht:
Klacht: iedere keer als ik geld overmaak naar Spanje om mijn familie te helpen, word mijn geld onrechtmatig vastgehouden, ik moet soms 3 maanden wachten tot mijn geld weer is vrijgegeven, het ging een keer om een verdachte transactie welke achteraf geen probleem was, maar iedere keer blijf ik dit probleem houden, en ik ben dat spuugzat.
Gewenste Oplossing:
1. Een andere bank die mij wel correct behandeld,
2. De garantie hebben dat dit soort transacties zonder gegronde reden niet meer vastgehouden mogen worden.
Ik heb het idee namelijk dat dit burgertje pesten is, mijn familie in Spanje heeft soms geld nodig om te overleven, en nu worden er allerlei barrières opgeworpen.
