Klacht: Geld jatten

paarden gek op 11 april 2022 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 april 2022
Reactie van het bedrijf:

Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 11 april 2022

Een klant van ING uit zijn frustratie over het onterecht afschrijven van €2,95 van zijn zakgeldrekening op de 11e van de maand. Hij voelt zich benadeeld en beschuldigt de bank van diefstal, met de dreiging om juridische stappen te ondernemen als de situatie niet wordt opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een zakgeld reksning . Bij ing
Elke keer jatten op de 11 de van de maand 2.95 van men zakgeld rekening . Ze stoppen er maar niet mee . Ik word hier zo kwaad om
Dat ze niet van een zakgeld rekening af kunnen blijjven . Ze worden gewoon betaalt om te jatten . Een bank hooort van je geld af te blijven . Er niet aan te komen . Al klacht niet kan helpen dan stap ik naar de politie en dan klaag ik ze aan voor maandelijkse diefstal

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ing al het geld terug stort wat ze van me gejat hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 11 april 2022 om 20:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden.

Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

paarden gek

Heeft op 04 november 2022 om 08:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Gewoon doen jullie jatten nog steeds

Alle klachten die gemeld zijn door paarden gek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM