Mijn Klacht:
Op 15 augustus is betalingsopdracht(INV-419134 van 145,35 die overgemaakt door G2A.COM limited en is door ING BANK tegengehouden i.v.m sancties tegen Rusland.
ING heeft een brief gestuurd met verzoek tot informatie en ik heb alle verzochte informatie gestuurd naar ING en zit nu al bijna een maand te wachten maar de betalingsopdracht is nog niet verwerkt.
Op 17 augustus is weer een betalingsopdracht (INV-419118) van 63,82 overgemaakt door G2A.COM limited en weer door ING BANK is tegengehouden.
Het geld is overgemaakt door G2A.com limited gevestigd in Polen en Hongkong en heeft helemaal niks te maken met Rusland.
Op 29 Augustus is betalingsopdracht INV-419118 van een bedrag 63,82 euro verwerkt en ontvangen op mijn bankrekening.
Nu vraag ik me af waarom betalingsopdracht INV-419118 wel binnen 5 dagen is verwerkt en opdracht INV-419134 niet en alle opdrachten zijn overgemaakt door hetzelfde bedrijf.
Als de betalingsopdrachten iets maken hebben met Rusland of Russiche bedrijven, personen dan zou ING Bank betalingsopdracht INV-419118 niet vrijgeven en het geld op mijn rekening storten.
Ik doe dit klacht omdat dit te lang duurt en is weer op 13 september betalingsopdracht van G2A.com limited tegengehouden.
Ik ben niet tegen monitoren van bepaalde transacties, maar als ING bij elke transactie van G2A.com moet tegenhouden voor een controle en dat terwijl G2A.com niks te maken heeft met Rusland dan stap ik liever naar andere bank.
Gewenste Oplossing:
mijn geld ontvangen
