Mijn Klacht:
Aantal jaren geleden een onterechte a codering gekregen van ING , althans zij zeggen van niets te weten en verwijzen me door naar hun incassobureau Vesting finance . Kontakt met Vesting gehad en deze sturen mij gewoon terug naar ING omdat zij degene zijn die de codering geplaatst hebben volgens hun . Heb meerdere keren kontakt gezocht , qua mail / post / telefoon / . Ing schuift alles van zich af . Meerdere brieven naar de ING directie gestuurd maar daar wordt gewoon niet op gereageerd . Heel kwalijke zaak dat je als financiele instelling zo met clienten omgaat . Meerdere keren aangetoond dat ING fout zit en dat ik kan aantonen waarom dit zo is maar alles wordt weggewuifd onder het mom : eigen schuld dikke bult . heb al heel veel gelezen dat ING het niet zo nauw neemt met de BKR en clienten dus dat zegt genoeg . Er wordt gewoonweg niet geluisterd naar hun zgn tegenpartij . ING heeft altijd gelijk en is een heel slechte verliezer . Oja , en heeft ook nog is veel te veel rente berekend de afgelopen jaren . Iedere andere bank die dit geflikt heeft moet bloeden en terugbetalen maar natuurlijk komt ING er mee weg . Ongelooflijk
Gewenste Oplossing:
Wees een professioneel en eerlijk bedrijf en geef is wat fouten toe en draai terug wat je fout gedaan hebt . Als zelfs twee ING medewerkers het al met mij eens zijn en vinden dat ING verkeerd handelt dan zegt dit toch genoeg ? ING heeft geen enkel idee wat voor effect zoiets kan hebben op mensen , en het interesseert ze ook helemaal niks . Alleen de grote klanten zijn belangrijk . Deze week weer kontakt gezocht met de bkr afdeling en wederom wijst het vingertje naar Vesting finance . ING reageert ook nergens op , behalve als ik een klacht op deze site zet dus bij deze . Ik wacht vol verwachting op uw antwoord . Zoek het dossier er maar vast bij , die ligt vast wel ergens in een doofpot . bankrek nummer nl80ingb42001105 .
(10)
