Klacht over ING: afhaling geld aan automaat ko…

Mijn Klacht:

Bij de afhaling aan de rechter augtomaat gisteren voor een bedrag
van 500 euro kreeg ik slechts 9 brifjes van 50 euro in plaats van 10
Ik ben er zeker van daar ik geen briefjes van 50 euro in mijn portefeuille had op dat ogenblijk en ik mij onmiddellijk in het naburig kantoor van de bank KBC ben gegaan waar de automaat 9 briefjes telde.
Ik vraag U 50 ejuro op mijn rekening te willen storten,
daar ik er recht op heb.Ik stuur het KBCbewijs op.
Bij voorbaat dank. Albert FOBE coupure 304 9000 GENT BELGIE

Gewenste Oplossing:

HOPELIJK LOST U MIJN PROBLEEM OP
storting van 50 euro op mijn rekening
6703 3031 5311 7501 1

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

5 jaren geleden - Beste fobe albert, Wat vervelend dat er onvoldoende geld uit de Geldautomaat is gekomen bij het pinnen. Ik heb je telefonisch proberen te bereiken, helaas is het telefoonnummer wat je bij je gegevens hebt doorgegeven onjuist. Wil je dit nog even checken dan bellen we je graag om een onderzoek te starten in de betreffende automaat. Uiteraard kun je hierover ook zelf contact met ons opnemen via dit telefoonnummer 020 22 888 88. Mijn collega's zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.00 uur. Vriendelijke groet, Yvonne ING Webcare

Bericht van ING

5 jaren geleden - Hi, Ik vroeg me af of het nog gelukt was. Nu ik je klacht nogmaals teruglees heb ik het idee dat het om een ING België-rekening gaat, kun je mijn vermoeden bevestigen? Vriendelijke groet, Roos Webcare ING

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 10 november 2020 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste fobe albert.

Ik heb zojuist jouw nummer gebeld met de landcode van België ervoor.

Ik begrijp dat jouw rekening een Belgische rekening is en wil je dan ook vragen om contact op te nemen met je eigen bank.
Daar wij niets voor jou kunnen betekenen, sluit ik deze klacht af.

ik wens je een fijne dag verder.
Vriendelijke groet,

Margreet
ING|Webcare

fobe albert

Heeft op 10 november 2020 om 18:35 geantwoord

Genève mijn klacht over te dragen aan Ong Belgie
In Belgie hebben zou laat U verwezen
Bon voorbaat Dank.

Reactie van de melder van de klacht fobe albert

5 jaren geleden - Genève Gelieve Ong Ong zou laat ze naar Sorry

Klacht: afhaling geld aan automaat kouter te gent

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken