Mijn Klacht:
ING BANK heeft 4 bankrekeningen geblokkeerd, dus (weet ik niet wie, wanneer, hoeveel geld) probeerde frauderen geld op een van bankrekening. Toen ik heb eerste keer ontdek dat mijn bankrekeningen zijn zonder een word… Heb ik naar kantoor geweest en daarna ING gebeld, daar heb ik informatie gekregen over fraude maar ze hebben deblokkeren mijn en mijn zoon bankrekening. Toen 2 dagen geleden mijn ex man me belde dat zijn rekening is ook geblokkeerd. Hij heeft ook naar ING gebeld. En gisteren eerst hij was gebeld van feaude afdeling dat rekening blijf blokkeren en ze gaan nog andere 3blokkeren. 10 min later ik was gebeld van ING dat ze gaan mijn bankrekeningen blokkeren. Toen ik heb gevraagd over op welke rekening gebeurd fraude en hoezo? Dus op geen van alle bankrekeningen wij hebben geld niet gekregen. Fraude volgens bank was op bankrekening welke steeds heb ik met mijn ex man, dus daar is hypotheek aangesloten. Ik ben helemaal niet eens met ING. Mijn ex man zit in andere land zonder geld en nu ik ook en zijn bijna Kerstdagen, wat ook met alle incasso en hypotheek? Ik heb gisteren avond Klacht lijn ING gebeld en daar heb ik gehoord dat ze hebben rechten voor blokkeren en man heeft gesprek opgehangen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bankrekening, mijn zoon en bankrekening van mijn ex man worden deblokkeren. En alleen die samen bankrekening blijf blokkeren vooe onderzoek.
