Klacht: Imap mail server

[email protected] op 11 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 december 2015

Een gebruiker van Ziggo ervaart regelmatig problemen met de IMAP-mailserver, waardoor er geen verbinding kan worden gemaakt en het synchroniseren met de mappen traag verloopt. Dit leidt tot frustratie en de overweging om het abonnement op te zeggen als de problemen niet snel worden opgelost. De gebruiker heeft ook andere klachten over dit probleem gehoord.

Mijn Klacht:

Regelmatig krijg ik de melding dat de imap server geen verbinding meer heeft of niet goed meer werkt..
Uitermate vervelend probleem omdat het synchroniseren met de mappen op de server heel lang duurt.
Ik denk dat ik mijn abonnement maar ga opzeggen als dit niet snel wordt opgelost.
Ik heb hierover al veel klachten gelezen en gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ikben pas tevreden als dit veel voorkomende probleem wordt opgelost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Nog geen reactie gehoord van Ziggo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie