Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

31 klachten gemeld
1.1 /10
17 stemmen 17
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.908 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

wasbak

Klacht van wilmont op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Sinds enige tijd komen er scheuren in mijn was bak . Dit 4 keer gemaild krijg als antwoord klacht ontvangen, maat verder niks Lees meer

Mbt mondkap uitzondering

Klacht van Peet s op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste ikea, tot zeer grote ontsteltenis heb ik in vernomen dat personen die om medische redenen geen mondkap kunnen dragen, deze een gele stikker op hun jas moeten dragen. Om te zien dat hun een bijzondere status hebben.... Lees meer

sticker

Klacht van RobRomeijn op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste filiaalmanager, via een kennis vernam ik dat u hebt besloten om mensen die om welke reden dan ook geen mondkapje dragen van een sticker te voorzien, zodat de omgeving kan zien dat zij aanspraak maken op de uitzonderingregel binnen... Lees meer

Entree bewijs sticker

Klacht van Bkuit op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ikea is groot geworden door memsen en ment mensen. Wat er nu gebeurd vind ik toch echt schandalig en mensonwaardig. Ikea doet.mee aan uitsluiting en verlaagd.zich tot het moeten dragen van een (sfer) sticker, waarmee.het mensen dwingt zichzelf bloot te... Lees meer

ghost order

Klacht van Louiseeee op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 19 april een bestelling gedaan en online betaald. Heb geen bevestigingsmail gehad zoals zou horen maar geld is wel gelijk afgeschreven. Heb de volgende dag gebeld en ik zou binnen 24 uur mijn geld terug krijgen. Dit gebeurde niet,... Lees meer

Kosten en afhandeling bezorging.

Klacht van Jose van Dijk op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Jammer dat jullie aanvankelijk melden dat je zo'n compact matras bezorgen voor €4.99 en er vervolgens €49 voor berekenen. Eigenlijk best uitzonderlijk dat je zoiets duurs koopt bij een bedrijf en er dan nog eens 49€ extra rekenen voor het... Lees meer

Mondkapje

Klacht van JolandaBC op 08 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Beste mensen van ikea, Mijn partner heeft sindskort een kaartje van het rivm dat ze vanwege haar astma geen mondkapje kan dragen. Nu moest ze van een beveiliger een mondkapje op en is ze niet lekker geworden waardoor ze naar buiten... Lees meer

Matrassen voldoen niet

Klacht van Costner op 08 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Na diverse meldingen over 3 matrassen die we gekocht hebben voor onze bejaarde ouders, 88 en 91 jaar oud en voor ons zelf is er nog steeds geen oplossing. De matrassen gingen na een aantal maanden al doorzakken, we hebben... Lees meer

123... 959697...576577578