Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suus en joep op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik probeer IKEA te bereiken i.v.m. een vraag over het ophalen van een product. Op Messenger wordt niet gereageerd, chat wordt afgesloten i.v.m. drukte en bellen sta ik 15 minuten in de wacht toen maar opgegeven. Bedrijf is niet!!! bereikbaar. Lees meer
Klacht van PAJG op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ruim 2 weken terug is onze koelkast kapot gegaan. Wij hebben die zelfde dag contact opgenomen met ikea om dit te melden. Wij kregen hier te horen dat er eerst een monteur langs moest komen. Uiteraard hebben wij ook hier... Lees meer
Klacht van Lizette Wevers op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Telefonisch geprobeerd. Eerst te horen gekregen dat het druk is en op ander moment terug te bellen of probeer het via chat. Via chat geprobeerd, konde niet helpen maar ik zou binnen enkele minuten een medewerker te spreken krijgen. Na ong. 5... Lees meer
Klacht van wilmont op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Sinds enige tijd komen er scheuren in mijn was bak . Dit 4 keer gemaild krijg als antwoord klacht ontvangen, maat verder niks Lees meer
Klacht van Peet s op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste ikea, tot zeer grote ontsteltenis heb ik in vernomen dat personen die om medische redenen geen mondkap kunnen dragen, deze een gele stikker op hun jas moeten dragen. Om te zien dat hun een bijzondere status hebben.... Lees meer
Klacht van RobRomeijn op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste filiaalmanager, via een kennis vernam ik dat u hebt besloten om mensen die om welke reden dan ook geen mondkapje dragen van een sticker te voorzien, zodat de omgeving kan zien dat zij aanspraak maken op de uitzonderingregel binnen... Lees meer
Klacht van Bkuit op 10 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea is groot geworden door memsen en ment mensen. Wat er nu gebeurd vind ik toch echt schandalig en mensonwaardig. Ikea doet.mee aan uitsluiting en verlaagd.zich tot het moeten dragen van een (sfer) sticker, waarmee.het mensen dwingt zichzelf bloot te... Lees meer
Klacht van Yvonnekes op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wanneer je om één of andere reden geen mondkapje kan of mag dragen, verplicht de IKEA je tot het dragen van een gele sticker op je jas. Waar gaat dit heen? De bedenker heeft zeker nog nooit iets van 1940-1945 gehoord? Schandalig dit... Lees meer
Klacht van Louiseeee op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 19 april een bestelling gedaan en online betaald. Heb geen bevestigingsmail gehad zoals zou horen maar geld is wel gelijk afgeschreven. Heb de volgende dag gebeld en ik zou binnen 24 uur mijn geld terug krijgen. Dit gebeurde niet,... Lees meer
Klacht van Draakje6683 op 09 mei 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een laptoptafel besteld in de veronderstelling dat deze van plastic was en dat is niet zo dus dan wil ik deze retourneren. Ik heb deze aangemeld en nu blijkt dat het 48 uur duurt voordat ik deze kan... Lees meer