Bij IKEA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pasnr. 6275980150013494058 op 23 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 22-10-2021 omstreeks 18.51 uur bestelde ik voor 2 personen, het menu 2 maal zalm friet met brocolie. De zalm zat nog in de oven en we moesten ong. 20 minuten op wachten en toen dat klaar... Lees meer
Klacht van frankls op 22 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er ligt ruim 2 weken een matras op onZe smalle trap in valeriusstraat 3 ik heb een week geleden gebeld. Een jonge vrouwelijke medewerker ou de be Zorgservice bellen en mij kontakten/ bellen emailen wanneer de matras opgehaald Zou worden. -het is irritant... Lees meer
Klacht van berthovingh op 20 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De handleiding bij de gekochte Sundvik commode is niet juist waardoor de kast beschadigd is geraakt. De online handleiding laat wel de juiste handelingen zien. Bewijs is geleverd aan de servicedesk en deze onderkent dit ook. Echter ze blijven er... Lees meer
Klacht van Glenn Hermans op 20 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, Ik schrijf naar u ten aanleiding van een betaling die u nogmaals van mijn bankrekening heeft ontnomen. Het gaat hier om het bedrag van € 285.90 dat het eerste maal van mijn bankrekening werd genomen op 26/07 en dan nogmaals... Lees meer
Klacht van itsshirley op 20 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een brand in huis gehad omdat een geurkaars van Ikea is kapot gebarsten. Waarschijnlijk is deze geurkaars overhit geraakt. De kaars is niet lang aan geweest ,de schade is groot en had nog veel groter kunnen zijn als we... Lees meer
Klacht van Ismail Ahmic op 19 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hebben een composiet maat werkblad bij de ikea besteld (1300 EUR). Na vele maanden levertijd en vertragingen is het blad eindelijk midden september geleverd. Helaas bleek de uitsparing van de kookplaat te klein en hierdoor past de standaard ikea... Lees meer
Klacht van Jerry600 op 18 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb op 17 oktober 2021 6 praktvadd ergonomische hoofdkussens gekocht. Wij hebben een nacht 3 hoofdkussens gebruikt met 2 molton kussenbeschermers en kussensloop er omheen. Halverwege de nacht kreeg ik erg last van mijn nek en hoofdpijn. Heb... Lees meer
Klacht van KogaMiyata op 17 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Waarom heeft Ikea de afwasborstels die ze jarenlang in hun assortiment hadden vervangen? Die ze nu in hun assortiment hebben vindt ik niet prettig. ( waren ze misschien te goed, gingen ze te lang mee? ) Ik schrijf dit omdat ik... Lees meer
Klacht van ernst1945 op 16 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik probeer al sinds augustus het probleem/klacht iover de TREVLIG te melden zowel schriftelijk als via de mail. zonder enige reactie. Inductieplaat slaat allemaal op status H. Stroom eraf en weer aanzetten opgelost. Ook de finger touch is zeer kritisch. Gaarne... Lees meer
Klacht van Zomervreugde op 15 oktober 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Bejaarde schoonmoeder bij Ikea 4 kledingkasten gekocht. In de winkel wordt gezegd dat de kasten al aankomende zaterdagochtend bezorgd kunnen worden. Top! Ze krijgt de avond voor de geplande leveringsdatum een bevestiging van de levering per sms. Familie komt van... Lees meer