Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jos68 op 27 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vier menu's gekocht , twee kip sate met friet en 1 keer zweedse balletjes met friet en een kinder menu. Helaas bij het nuttigen ervan was alles amper warm , frietjes slap , ondanks dat we er een warmhoud deksel... Lees meer
Klacht van mhuijzer op 27 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het matras 3 jaar geleden gekocht bij ikea, vertoont nu al soort kuilen. deze zijn van dusdanige aard dat mijn vriend hier rugklachten van ondervindt. deze rugklachten heeft hij de 2,5 jaar daarvoor niet meer gehad. nu zijn we met... Lees meer
Klacht van Geavs op 27 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een Elga kast met schuifdeur ELGA Fenstad een aantal jaar geleden gekocht. Deze schuifdeur is nu krom en kan niet meer normaal opengeschoven worden. Daarnaast zitten er ook al zwarte vlekken in het spiegeloppervlak. Lees meer
Klacht van C.w. op 27 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Twee dagen geleden heb ik een aantal spullen gekocht bij de ikea waaronder twee verschillende dekbedovertrekken met twee bijpassende hoeslakens. Ik was daar (hoog in verwachting) met een tweejarige peuter in de herfstvakantie (topdrukte). Gisteren kwam ik tot de ontdekking dat... Lees meer
Klacht van Kellyvandam op 26 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
26-10-2013 , Amsterdam Beste, Al zolang als ik op mezelf woon koop ik bij de Ikea, dan heb ik het over beddengoed , gordijnen ,kasten allerlei soorten meubels etc. zelfs de kleinste dingen zoals bestek... Lees meer
Klacht van roodrug op 25 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 4x een fasto muurtegel gekocht (Art.nr. 602.062.63) de tegels bestaan (achteraf) uit 2 kleuren, alleen wordt dit slecht/niet aangegeven in de winkel (sterker nog er hing maar 1 kleur in de winkel, wel was er een plek waar... Lees meer
Klacht van Tamara 1 op 25 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
3 ontbrekende planken bij de kast Lees meer
Klacht van M_Eindhoven op 23 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vanavond is het glas in de ovendeur ontploft. Ik werd door de klantenservice doorverbonden met een andere afdeling. zij weigerden mijn klacht in behandeling te nemen omdat ik het 8 cijferige type nummer van het fornuis niet bij de hand... Lees meer
Klacht van evi2011 op 23 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 17 oktober 2013 ca. 28m2 (12 pakken) laminaatvloer Tundra (art. 20213519,kleur grenen) gekocht bij Ikea Heerlen. Gisteren 22 oktober 2013 naar Ikea Heerlen geweest om de bijbehorende plinten art. 802.150.30 te halen. Helaas waren de rekken leeg. Vervolgens naar... Lees meer
Klacht van dlier op 22 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Splinternieuwe keuken gekocht met combi magnetron na 1 week combimagnetron stuk. ikea gebeld van kastje naar de muur gestuurd. zij waren niet verantwoordelijk maar whirlpool en die moesten we maar bellen. vervolgens gebeld na 10 min begreep diegene pas dat... Lees meer