Bij IKEA zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van demax123 op 16 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik en mijn vriendin hebben gister avond bij de Ikea in Groningen gegeten. Dit heeft voor ons beiden geresulteerd in een voedselvergiftiging. We hebben allebei de hele nacht en dag moeten overgeven en zijn nog steeds misselijk. Deze voedselvergiftiging moet... Lees meer
Klacht van proost2013 op 14 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 21-9-2013 kast gekocht, artikel no.60250331 niet voorradig Afgesproken verzamelservice en bezorging aan huis door Ikea. Bij levering op 23-9-2013 blijkt artno.115753 verbogen (stalen hoeken)en artno.123773 blijken gebroken ( kunststof-overzethoeken).Ook blijkt bij levering dat de kastplanken wit zijn ipv zwartbruin, artno.001.216.34 had... Lees meer
Klacht van Sonja Pinkster op 14 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wilde een grote 4 kante eettafel. 4x tafel Melltorp 75x 75 cm gekocht om tafel van 150x 150 te kunnen maken. Toch te groot. Terugbrengen geen probleem bij Ikea. Alle verpakkingsmateriaal netjes bewaard. Komend bij IKEA blijkt dat je maar 70%... Lees meer
Klacht van Mareille op 14 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn Ektorp slaapbank heb ik pas een week geleden ontvangen. Nu, een week later, kraakt hij ontzettend. Zo erg dat mijn partner en ik er niet van kunnen slapen. Lees meer
Klacht van dsteenwijk op 14 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In augustus is onze nieuwe keuken gemonteerd. Wij zijn niet tevreden met onze vaatwasser (ENASTÅENDE, 699 EUR). De deur gaat niet volledig open en het rekje rolt steeds terug als je de vaat erin wilt zetten. We vinden het vanaf... Lees meer
Klacht van AstridenCor1990 op 14 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
na aankoop van een magnetron en een oven afgelopen zaterdag in Groningen,vol goede moed de volgende dag gaan instaleren.tot onze grote verbazing zit er wel een stekker aan de magnetron maar niet aan de oven.geprobeerd de klantenservice te bereiken wat... Lees meer
Klacht van dimitri87 op 13 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
geachte heer/mevrouw ik heb een vraag wij hebben 4 jaar geleden een lattenbodem bij u gekocht en ze zijn nu al gescheurd mag dat al? het is een oprolbare bodem en wat voor een oplossing kunnen wij komen? Lees meer
Klacht van R J op 13 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een jaar geleden Prarie laminaat van Ikea laten leggen door een professioneel bedrijf. We hadden al vrij snel last van bollingen. Het bedrijf is meerdere malen langs geweest en heeft 2 maal een centimeter er af gehaald. na... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 26 september 2012 heb ik een koel/diepvriescombinatie bij U gekocht. Op 28-11-2012 is deze bij mij afgeleverd. Vanaf de eerste dag maakt hij een storend hoge toon. Zo irritant dat we er zelfs s nachts wakker van worden. In... Lees meer
Klacht van 12345jos op 13 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
de keukenmengkraan drupt al na 5 jaar. Getracht te herstellen door keramische schijven schoon te maken. Keramische schrijven zijn niet bereikbaar omdat de knoppen niet verwijderbaar zijn. Op site Ikea is geen productinfo/handleiding te vinden betreffende de Asvik mengkraan! Van kranen... Lees meer