Bij IKEA zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.940 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.940 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 31 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Houx op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele jaren geleden kochten we bedden en twee (2) Sultan Hasselback matrassen. In een (1) van deze matrassen heeft zich ineens een zeer diepe kuil gevormd. Matrassen zijn regelmatig gedraaid en we hebben geen overgewicht. Klacht met foto's online gemeld.... Lees meer
Klacht van Houx op 31 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Enkele jaren geleden kochten we bedden en twee (2) Sultan Hasselback matrassen. In een (1) van deze matrassen heeft zich ineens een zeer diepe kuil gevormd. Matrassen zijn regelmatig gedraaid en we hebben geen overgewicht. Klacht met foto's online gemeld.... Lees meer
Klacht van Veldevd op 30 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een jaar geleden hebben wij een Ikea Kivik bank en 1-zitselement aangeschaft bij Ikea Barendrecht, jammer genoeg zijn deze allebei na een jaar al doorgezeten. Tevens zijn wij erg teleurgesteld over de bekleding, die bijzonder snel afgetakeld is. Jammer genoeg... Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
0655543142 Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat om mijn eerste klacht, mijn krakende EKTORP bed. Ik heb een klacht ingediend omdat mijn bed ontzettend kraakt en ik en mijn partner daar niet van kunnen slapen. Ik heb eerst een week moeten wachten op response. Toen... Lees meer
Klacht van Mareille op 29 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het gaat om mijn eerste klacht, mijn krakende EKTORP bed. Ik heb een klacht ingediend omdat mijn bed ontzettend kraakt en ik en mijn partner daar niet van kunnen slapen. Ik heb eerst een week moeten wachten op response. Toen... Lees meer
Klacht van Said1 op 28 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een aanrechtblad op maat besteld en speciaal gaten laten zagen voor spelbak en kookplaat.bij de levering blijkt geen gaten in te zitten en ik als nog moeten zagen. ik heb voor iets betaald en niet geleverd gekregen!ik voel... Lees meer
Klacht van Jolandapiet op 28 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Er is een paneelgordijn stuk, ik vanmorgen terug naar Ikea om een nieuwe te halen. Deze zijn uitverkocht!!! En ze komen pas eind dec/begin Januari weer. Nee zeggen ze probeert u het via de webwinkel, helaas dit artikel is niet... Lees meer
Klacht van geertpetro op 28 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Afgelopen vrijdag bij ikea Groningen inkopen gedaan. Sivik hoes gekocht voor onze karlstad fauteuil. Zaterdag fauteuil uit elkaar gehaald en hoes erom gedaan blijk dat deze veel te groot is bij armleuningen. hoes eraf en nog eens goed... Lees meer
Klacht van marga1805 op 27 oktober 2013 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Een jaar of drie geleden kochten wij de lamp Termosfär. art. 502.626.50. Nu nis echter een van de draden stuk gegaan. Deze zijn nergens meer te krijgen, ook niet bij U. Wat nu?? Moet ik soms een hele nieuwe lamp kopen? Een andere... Lees meer