Mijn Klacht:
3 ontbrekende planken bij de kast
Gewenste Oplossing:
Dat ik de ontbrekende planken krijg maar heb wel mijn kastiket niet meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Naar aanleiding van deze klacht hebben wij contact opgenomen met de klant. In het gesprek kwam naar voren dat de klant haar aankopen heeft gedaan in België bij de IKEA in Gent. Wij hebben de klant het advies gegeven om...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
IKEA
Heeft op 25 oktober 2013 om 15:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Naar aanleiding van deze klacht hebben wij contact opgenomen met de klant. In het gesprek kwam naar voren dat de klant haar aankopen heeft gedaan in België bij de IKEA in Gent. Wij hebben de klant het advies gegeven om de vraag neer te leggen bij onze collega's in België om zo haar probleem te kunnen oplossen. IKEA Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
