Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mieke wilbrink op 18 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Waarom wordt er niet gecontroleerd op de gehandicapte plaatsen of er wel een gehandicapte kaart zichbaar achter het raam ligt.We hebben nu al vele keren mee gemaakt dat er voertuigen geparkeerd waren zonder een kaart. Wij moesten een andere plaats... Lees meer
Klacht van R.J. Klopstra op 16 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 2 november kochten wij bij IKEA Amsterdam 2 ladekastjes ALEX, artikelnummer 00261295. (kassabon: Terminal 241206, Merchant 1202166). Helaas ontbrak bij een van de kastjes alle bevestigingsmaterialen zoals omschreven op pagina 2 van de bijbehorende handleiding. In de loop van de... Lees meer
Klacht van Ben Meulman op 14 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren 13-11 hebben wij een maaltijd genuttigd beef,friet.groenten van 4,99 euro.U verkoopt mooie design producten helaas staat de kwaliteit van sommige maaltijden in schril contrast met uw meubeltjes ! De friet was slap en kartonachtig meestal lauw! De groenten... Lees meer
Klacht van mieke de hair op 14 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
niet echt een klacht, maar ik kan de volgende vraag nergens kwijt: kan ik de voucher voor gratis appeltaart (verrassing vanwege 3 jaar ikea family lid) ook in Breda inwisselen, iplv in Eindhoven? Ik ga nl komende week naar Breda, in Eindhoven... Lees meer
Klacht van Anema op 12 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik woon 40 km bij een IKEA vestiging (Gr0ningen) vandaan. Ik probeerde een kastje (Flaxa) te reserveren om het de volgende dag op te halen. Morgen moet ik in Groningen zijn. Het kastje is een tijd niet leverbaar geweest en er... Lees meer
Klacht van RIenster op 11 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Via deze weg wil ik een klacht indienen. Woensdag 29 oktober 2014 was ik in het restaurant van ikea Amsterdam zuid oost. Ik bestelde daar een pasta met zalm en n schaaltje extra groenten. Toen ik n hap nam uit... Lees meer
Klacht van vipie op 11 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hele avond bezig geweest om bed in elkaar te steken en dan ook te merken dat de middenbalk er niet bij zit. Moet blijkbaar apart gekocht worden... is een veelkomend problem... waarom maken ze dat dan niet duidelijk in... Lees meer
Klacht van x-x-x-x- op 10 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben de 3zitsbank KIVIK besteld kleur tulinge darkbrown en een chaisse longue KIVIK in dezelfde kleur. De kleur van de 3zitsbank wijkt af van de chaisse longue hoewel op de dozen het juiste artikelnummer staat bij beiden. Als je het... Lees meer
Klacht van leo van der heijden op 10 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De lampjes van de Lufti BF570 blijven knipperen. Lees meer
Klacht van H Abbring op 08 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo Wij hebben een keuken bij jullie gekocht die bijna een jaar oud is maar nu begint de naad van het bovenblad een kier te krijgen zie de foto. Het aanrechtblad is ook moeilijk mooi te houden en dat is ons niet... Lees meer