Bij IKEA zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.
IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MvanRijn1988 op 25 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 13okt 2014 een nieuwe bank en hocker bij ikea online gekocht incl een nieuwe duurdere hoes met meer kwaliteit. 21okt 2014 de bank bezorgd gekregen en eenmaal uitgepakt bleek dat de hoes van de bank lichter/vervaagd eruit zag in... Lees meer
Klacht van S anders op 24 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben in 2013 een vaatwasser Lagan DW 60 gekocht bij Ikea in Eindhoven. Sinds in gebruik name in zijn we ontevreden over de werking en het gebruik. Glazen kunnen er niet goed ingezet worden, en alles valt steeds om.... Lees meer
Klacht van Randa22 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn dochter en neefje hebben zaterdagavond bij Ikea Breda gegeten. Bij thuiskomst hadden beiden buikpijn en moesten direct naar het toilet rennen. Ook vandaag zondag nog steeds buikpijn en buikloop. Kan op de site van Ikea geen mail adres vinden om een... Lees meer
Klacht van theo20 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het tijk dat om het matras zit is ruimer geworden en er komen vouwen in. en dat al na een maand. Lees meer
Klacht van theo20 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Het tijk dat om het matras zit is ruimer geworden en er komen vouwen in. en dat al na een maand. Lees meer
Klacht van F. van Berkel op 22 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag 22 november 2014 stonden wij te wachten bij de klantenservice balie in Breda. Op dat moment hadden Klara en Febe dienst. Dit was tussen 11.45 en 12.00 uur We hadden een ticket nr. 009 om 11.45 geprint in de... Lees meer
Klacht van Stellingsma op 22 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
sinds juli hebben wij met plezier de hoekbank aangeschaft.Echter na een aantal weken begon eerst de rechterkant te kraken.Nu inmiddels ook de linkerkant. verschillende keren contactgezocht maar de wachttijden zijn zo lang. Vandaar dat ik graag terug gebeld wil worden... Lees meer
Klacht van D.Punselie op 21 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden hebben wij een laminaatvloer van het merk prairie bij Ikea gekocht. Helaas hebben wij onlangs een schade opgelopen aan de vloer. Van de verzekering krijgen wij echter maar een gedeelte terug om de schade te herstellen. 2... Lees meer
Klacht van LROO op 21 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb laminaat van Ikea van het merk Prarie wat ik nu een jaar geleden heb gelegd. Al snel begonnen de plakplinten omhoog te staan en ook de vloer is bol gaan staan op verschillende plekken. Ik dacht dat het... Lees meer
Klacht van Chanea op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
wij hadden oven gekocht en nog wat spullen tegen de driehonderd euro, Wij dachten krijgen voucher om te eten met twee personen boven honderd euro was aanbieding.met klantenkaart Wij naar klantenservice nummertje getrokken half uur gewacht nee dat kon niet meer,hadden eerst... Lees meer