Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van Viper Snake op 20 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren was ik bij IKEA Hengelo om onder een keukenkastje aangebrachte "one touch" verlichting en een op een slede in een keukenkastje gemonteerde afvalbak te retourneren, die beide binnen een jaar na aankoop kapot waren gegaan. Beide artikelen bleken inmiddels... Lees meer
Klacht van CatharinaJan op 19 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij kochten in juli een zetel bij Ikea. Bij levering bleek dat de twee zijkanten beschadigd zijn, in vlekken. We zijn direkt naar Gent gereden en daar hebben ze een dossier aangemaakt. Na vele beloftes, tot op heden nog niets gehoord in verband... Lees meer
Klacht van mieke wilbrink op 18 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Waarom wordt er niet gecontroleerd op de gehandicapte plaatsen of er wel een gehandicapte kaart zichbaar achter het raam ligt.We hebben nu al vele keren mee gemaakt dat er voertuigen geparkeerd waren zonder een kaart. Wij moesten een andere plaats... Lees meer
Klacht van R.J. Klopstra op 16 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 2 november kochten wij bij IKEA Amsterdam 2 ladekastjes ALEX, artikelnummer 00261295. (kassabon: Terminal 241206, Merchant 1202166). Helaas ontbrak bij een van de kastjes alle bevestigingsmaterialen zoals omschreven op pagina 2 van de bijbehorende handleiding. In de loop van de... Lees meer
Klacht van Ben Meulman op 14 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren 13-11 hebben wij een maaltijd genuttigd beef,friet.groenten van 4,99 euro.U verkoopt mooie design producten helaas staat de kwaliteit van sommige maaltijden in schril contrast met uw meubeltjes ! De friet was slap en kartonachtig meestal lauw! De groenten... Lees meer
Klacht van mieke de hair op 14 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
niet echt een klacht, maar ik kan de volgende vraag nergens kwijt: kan ik de voucher voor gratis appeltaart (verrassing vanwege 3 jaar ikea family lid) ook in Breda inwisselen, iplv in Eindhoven? Ik ga nl komende week naar Breda, in Eindhoven... Lees meer
Klacht van Anema op 12 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik woon 40 km bij een IKEA vestiging (Gr0ningen) vandaan. Ik probeerde een kastje (Flaxa) te reserveren om het de volgende dag op te halen. Morgen moet ik in Groningen zijn. Het kastje is een tijd niet leverbaar geweest en er... Lees meer
Klacht van RIenster op 11 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Via deze weg wil ik een klacht indienen. Woensdag 29 oktober 2014 was ik in het restaurant van ikea Amsterdam zuid oost. Ik bestelde daar een pasta met zalm en n schaaltje extra groenten. Toen ik n hap nam uit... Lees meer