Kraken vd hoekbank Ektrop

Question

sinds juli hebben wij met plezier de hoekbank aangeschaft.Echter na een aantal weken begon eerst de rechterkant te kraken.Nu inmiddels ook de linkerkant.
verschillende keren contactgezocht maar de wachttijden zijn zo lang. Vandaar dat ik graag terug gebeld wil worden door Ikea om dit probleem op te lossen.Want de hoekbank is verder prima alleen dat KRAKEN is erg storend. Met vriendelijke groet, tel nr 0548-620775

IKEA · Accepted Answer

Hej J. Stellingsma, 

Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met je EKTORP hoekbank. Bij IKEA vinden we het belangrijk dat je plezier hebt van je aankoop. We willen daarom graag een melding voor je aanmaken, maar hiervoor hebben nog wat aanvullende informatie van je nodig. Je ontvangt van ons nog een link naar onze online klachtenformulier. Zodra we alle gegevens binnen hebben, zullen we je melding intern doorsturen naar de betreffende afdeling ter beoordeling. 

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega&rsquo;s van de IKEA klantenservice, via &eacute;&eacute;n van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/splash.html

IKEA Nederland

Klacht: Kraken vd hoekbank Ektrop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

IKEA

Geboden Oplossing:

Klacht: Kraken vd hoekbank Ektrop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen