Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sharde op 15 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb gisteren een tuffing bed gekocht bij de ikea, zzag hem op internet , dus ben hem direct ff op gaan halen . Bed is vreselijk met netjes voor de veilig heid van de kids maar door de netjes... Lees meer
Klacht van Laura1506 op 13 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben zondag 6 december 2015 naar de Ikea in Eindhoven geweest. Met het afrekenen werd de caissière afgeleid door de leidinggevende, die even tussen alle drukte door vroeg of ze niet wat langer door zou kunnen werken. Het meisje... Lees meer
Klacht van RBN op 13 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn vriendin en ik zijn 27 november 2015 in Barendrecht op adviesgesprek gekomen om een keuken te laten tekenen. De verwachtingen die wij hadden van dit gesprek waren hoog, dit is vooral gekomen door de verwachting die wordt geschept op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag was ik bij de vestiging van IKEA in Amsterdam en ergerde mij mateloos aan de irritante opdringerige popmuziek die overal nogal hard te horen was. (alleen in het restaurant viel het erg mee) Ik overweeg in de toekomst niet meer... Lees meer
Klacht van tontonhans op 10 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een slaapkamer kast gekocht onder de voorwaarde dat de onderdelen bij elkaar gezocht worden vervoerd en de kast ter plaatse in elkaar te laten zetten Nadat de monteurs veel later dan afgesproken om 20:00 uur klaar waren... Lees meer
Klacht van CPuijk op 09 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ikea heeft mij bij de levering van mijn keuken een verkeerde vaatwasser geleverd. Ik heb hierover telefonisch contact gehad, waarbij mij werd gezegd dat ik 8 tot 14 dagen moest wachten, voordat er contact met mij opgenomen zou worden om... Lees meer
Klacht van Waga op 07 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een drie zit met twee zits bank van het merk Ektorp. Mijn moeder heeft de zelfde al heel lang maar iedere keer dacht ik bij mij zitten ze steeds lager. En iedere keer zie ik veertjes op... Lees meer
Klacht van Kim Jungen op 07 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een slechte ervaring met ikea inzake de tidafos bank een oplossing gevonden. De hoekbank had andere bekleding!! Nu ruim 1 jaar verder en nog slechter dan de 2, 3 zits banken. ondanks dat ikea had toegezegd dat we het gewoon... Lees meer
Klacht van GNM op 06 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hemnes bedbank besteld via de website. Na bestelling blijkt levertijd ruim anderhalve week te zijn. Dat is al veel te lang voor een webshop. Bij levering staat bij Hemnes 1 colli op de pakbon. Dat blijken 3 dozen te moeten... Lees meer
Klacht van GDD op 05 december 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben op 3 maart 2013 bovenstaande matras gekocht met afmetingen 180x200 en daarop een Sultan Tafjord bovenmatras. Het onderstel zijn 2 éénpersoons lattenbodems naast elkaar. Al een klein jaar staan we regelmatig op met pijn in de onderrug en de bovenmatras... Lees meer