Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A. Kruishoop op 05 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik vind het heel vervelend dat de Kassett dozen uit het assortiment zijn gehaald. Nu moet ik een ander soort doos gaan gebruiken. Staat lelijk en andere dozen zijn niet zo sterk. Lees meer
Klacht van Xxx70 op 04 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op de doos appelflappen staan geen ingrediënten! De medewerker had geen tijd/zin om dit op te zoeken. Tegenwoordig is een ingrediënten lijst verplicht. Onze dochter mag geen eieren. Nu dus maar niets gekocht. Lees meer
Klacht van Ada Geerdink op 02 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na een jaar is ons aanrechtblad boven de vaatwasser gaan uitzetten en opblazen Lees meer
Klacht van NoraNaji88 op 01 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer/mevrouw, Ik ben zeer ontevreden over jullie service. Ik heb een paxkast van jullie sinds november 2013, de kast is gewoon goed. Ik heb vanaf dag 1 last van de schuifdeuren. Ze gingen stroef open en dicht, ik dacht dat... Lees meer
Klacht van tschuurbiers op 01 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in juni 2009 een Ikea keuken met apparatuur gekocht. In de afgelopen 7 jaar is nu voor de derde keer het scharnier van de koelkast linksonder kapot gegaan. Er breekt een plastic inwendig af waardoor de veer vrij... Lees meer
Klacht van Arm88Thailand op 31 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste medewerker / medewerkster, Graag zou ik een klacht indienen, ik heb een tijdje geleden een donzen dekbed gekocht bij jullie van 180 bij 180. Nu kan ik nergens een dekbedovertrek kopen met deze maat, en dacht dat ik die... Lees meer
Klacht van Christa pol op 31 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb onlangs een servies bij jullie gekocht. Het probleem is als ik de borden gebruik er na het eten grote witte kringen op mijn tafel komen. Volgens mij worden de borden te heet. Lees meer
Klacht van jbenda op 31 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
aantal artikelen gekocht.zag tijdens afrekenen dat een artikel niet werd "herkent"maar sloeg er vedrder geen acht op.Vond wel dat totaal bedrag hoger was dan ik dacht....door drukte bij de kassa verder geen actie ondernomen.Thuis gekomen zag ik datik een braadpannnetje... Lees meer
Klacht van marcel van Os op 29 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik kom regelmatig In het restaurant van Ikea Barendrecht. Nu zie ik daar regelmatig mensen van buitenlandse komaf....let op..ik discrimineer niet, maar stel alleen feiten vast !!!, welke gratis koffiekopjes halen en deze om de haverklap alleen vullen met frisdrank....dus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 augustus 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Koopjeshoek tafel van 1,40 bij 1,40 staat al in elkaar kaartje eraf gehaald afgerekend vervolgens setje bij de servicebalie gehaald om de tafel uit elkaar te halen dan uit elkaar halen bij de koopjeshoek vervolgens gilt er een medewerker door... Lees meer