Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

53 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5936 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, service. Op basis van de 5936 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.941 klachten over IKEA ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.941 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

garnalen vol met kleine eitjes..

Klacht van merel.aksu op 03 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Hallo, vandaag hebben wij gewinkeld bij de ikea in amersfoort. Ik heb een zak met garnalen gekocht die ik bij thuiskomst gelijk wou bakken.. helaas zat alles vol met een soort kleine zwarte eitjes/balletjes. Ik heb het gelijk weg kunnen... Lees meer

Hond

Klacht van Kimberly2411 op 02 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij waren met onze pup van 3 maanden in IKEA Delft. Talloze mensen kwamen naar ons toe om te aaien, sommige vroegen ook wat voor ras het was. Ook een medewerker kwam naar ons toe en zei : Ik kan... Lees meer

Verkeerde wandkast bezorgd

Klacht van adutchgent op 01 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag werden de door ons bestelde spullen bezorgd. Het gaat om Bestelnummer: 786249142 Helaas is de wandkast die we besteld hebben geleverd in de verkeerde kleur. Details van de originele aankoop BESTÅ BURS Plank/wandkast, hoogglans wit Breedte: 180 cm Diepte: 26 cm Hoogte: 28 cm Artikelnummer: 101.160.81 Lees meer

Naar gevoel

Klacht van Sonja Verhoeven op 29 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Dinsdag 27 september ben ik zo dom geweest om 4 door mij betaalde artikelen bij de kassa te laten liggen bij jullie vestiging in Barendrecht. Bij thuiskomst direct contact opgenomen, nou ja geprobeerd in ieder geval. Hoe frustrerend is... Lees meer

kastdeel beschadigd

Klacht van an van roosmalen op 27 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

zoals op de foto te zien is, is de kast die zaterdag is bezorgd enigermate beschadigd; wij hebben met aandacht en zo zorgvuldig mogelijk de kast toch in elkaar gekregen en geplaatst Lees meer

Kuil in HOVAG matras

Klacht van RVoorhorst op 27 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

9 augustus j.l. heb ik een geheel nieuw en in verpakking matras gekocht, uit de koopjeshoek. Erg tevreden mee, ligt goed. Tot ik erachter kwam dat er na 1,5 maand een diepe kuil ontstaat door het liggen. Het lijkt mij... Lees meer

lampvoet kapot

Klacht van Carinkruijssen op 26 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

beste ikea medewerker, lampvoet van 29,95 cadeau gedaan door opa aan mijn dochter. kapot bij bovenkant. zelfs kortsluiting gekregen in huis. teruggegaan naar Eindhoven IKEA klantenservice vandaag 26 september 2016 We werden afgewimpeld door medewerkster werden niet serieus behandeld omdat we... Lees meer

123... 387388389...578579580