Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bart_jan van den Boogaart op 11 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben bij U laminaat gekocht inclusief legservice via Uw filiaal in Eindhoven. Het laminaat zou gelegd worden op maandag 10 oktober (gisteren) met aanvang tussen 8 en 9 uur in de ochtend. Wij zitten dan ook ruim op tijd te... Lees meer
Klacht van dhr van Puffelen op 10 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze Ikea oven is bij eerste gebruik pyrolyse UITGEBRAND. In 2010 hebben wij voor ruim €600 een inbouwoven van Ikea gekocht met o.a. een pyrolyse functie. Daarbij reinigt de oven zichzelf doordat hij verhit tot hoge temperatuur. Vooraf werd... Lees meer
Klacht van dhr van Puffelen op 10 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Onze Ikea oven is bij eerste gebruik pyrolyse UITGEBRAND. In 2010 hebben wij voor ruim €600 een inbouwoven van Ikea gekocht met o.a. een pyrolyse functie. Daarbij reinigt de oven zichzelf doordat hij verhit tot hoge temperatuur. Vooraf werd... Lees meer
Klacht van henkmaasland001 op 10 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 12-09-2016 zijn wij bij Ikea Barendrecht geweest om een keuken uit te zoeken, wij hebben gebruik gemaakt van de betaalde service. Keuken uitgezocht en op 25-09-2016 zijn wij naar Ikea gegaan om de koop te bevestigen. Dit was niet mogelijk... Lees meer
Klacht van RietScholman op 10 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wegens kleine brand zijn twee deurtjes 40x92 beschadigd deze schijnen nu niet meer leverbaar te zijn. De keuken is van oktober 2009 Lees meer
Klacht van CynthiaArens23 op 09 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste Ikea, Ik heb een ektorp 3 persoonsbank en 2 stoelen. Wij hebben deze bank en stoelen een half jaar en de hoezen worden nu al lelijk. Er komen allemaal soort pluisjes op op de plekken waar je zit en... Lees meer
Klacht van janwillem2 op 08 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tijdens het maken van mijn ontwerp krijg ik regelmatig de melding dat het script niet meer reageert. Opslaan gaat ook meestal niet goed. Zo valt er er niet te werken. Erg irritant. De website geeft geen enkele informatie of tips.... Lees meer
Klacht van Mohammedzagoudi op 07 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Kivik Bankstel een half jaar geleden gekocht en verkleurd nu al en de kussens zakken af. niet goed te krijgen ook niet bij schudden etc. meest irritante bankstel die ik ooit heb meegemaakt en op heb gezeten. Lees meer
Klacht van barkas op 05 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In april 2012 kochten wij bij ikea amersfoort een keuken met een whirlpool kookplaat. Binnen een jaar deed bij meerdere pitten de ontsteking het niet meer. Vervolgens gebeurde dit in 4,5 jaar 6 keer. Ik heb mijn ontevredenheid geuit bij... Lees meer
Klacht van 6448hub op 05 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijnheer, mevrouw, Op 26 september heb ik in Heerlen de Galant kast&schd art.nr. 302.065.18 gekocht zwartbruin 160 x 120, iSell nr. 786482971. Tevens afgesproken dat de kast bij mij thuis bezorgd zou worden. De kast is bezorgd op 28 september. Maar er waren... Lees meer