Bij IKEA zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van E.H.van Houten op 18 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Moet ik tegenwoordig koffie drinken uit een kartonnebekertje bij jullie in het restaurant. Het gaat wat dat betreft achteruit hoor, ben toch niet bij een benzinepomp? Sorry , maar dit wilde ik even kwijt. Lees meer
Klacht van Mw. J Claus op 16 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
De bedbodem van de boxspring is aan een kant doorgezakt. Daardoor rol ik in een kuil naar het midden in het matras. Heb hierdoor rug nek en schouder klachten en tintelende armen. De boxspring is 7 oktober een jaar oud. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vijf jaar terug heb ik 2 badkamermeubels aangeschaft samen met 2 GODMORGON spiegels. 1spiegel 80x96 en 1 spiegel 120x96. Bij de grote spiegel liet de spiegellaag aan de rand al gauw een beetje los, maar het wordt steeds erger, bij... Lees meer
Klacht van Eelco24041979 op 15 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Via twitter wil ik u een vraag stellen over een door u geleverd bankstel. Dit lukt niet. Ektorp, 3-zits. Nu willen wij graag een normaal zitkussen in plaats van de chaise-longue. Verkopen jullie deze? Wij kunnen dan weer zonder rugklachten zitten... Lees meer
Klacht van nbeers op 14 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vorige week heb ik een keuken besteld bij de IKEA. Deze zou thuis afgeleverd worden. Voor de bezorging kon ik van te voren zien wanneer deze bezorgt zou worden. Hierbij geven ze zelfs een schatting binnen een tijdsvlak van een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wordt morgen 2 weken dat ik op mijn deurscharnieren wacht (zat van 1 deur niet in de verpakking) jullie zouden ze op sturen maar nog niks ontvangen ,Zou leuk zijn als ik mijn vierde deur er ook in kan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
bij ikea hebben de medewerkers zelf mij verteld dat ik een klacht moest indienen.omdat ik nog garantie had op mijn matras.ik was daar zelf niet mee gekomen ,maar vroeg gewoon advies voor een nieuw matras.ik ben zeer erstig ziek.heb dat... Lees meer
Klacht van Rianne Fix op 12 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb 2 paxkasten op mijn slaapkamer staan, en het heeft lang geduurd voor ik er achter was waar die muffe zweetachtige lucht vandaan komt. Het is het kunststof wat in de deuren zit. Ik heb de kasten denk ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
na veel jaren thuis dialyseren is het matras versleten.ik ben altijd zeer tevreden geweest over het matras. Lees meer
Klacht van Mw Schoone op 11 oktober 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren kocht ik een tafelblad met vijf poten van ADILS. Bij een van de vijf ontbrak het zakje met bijbehorende schroeven. Lees meer