Een klant heeft een Sultan Favang matras van 160x200 aangeschaft, dat na nog geen vier jaar doorzakt in het midden, wat leidt tot rugpijn. Ondanks het regelmatig omdraaien van het matras en het feit dat de klant er alleen op slaapt, blijft het probleem aanhouden.
Nog geen 4 jaar geleden Sultan Favang matras aangeschaft van 160×200. Matras zakt door in het midden waardoor er rugpijn onstaat. Wekelijks draai ik het matras om en slaap er alleen op (80kg).
Een vervangend matras welke niet zo snel doorligd als de sultan Favang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
