Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Jorritsma op 18 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Verleden week donderdag heb ik met mijn zoon gezellig gewinkeld bij IKEA in Haarlem. Toen ik 's avonds mijn aankopen uitpakte was ik echter zéér teleurgesteld; in de doos wittewijn glazen trof ik nl. slechts 5 glazen aan ipv 6.... Lees meer
Klacht van HenkvanHemert op 17 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ook wij hadden onlangs een ervaring met een exploderend Pokal glas, zo'n dik exemplaar, waarvan we er net een paar weken daarvoor drie hadden gekocht. Het glas stond even met een beetje lauw water in de gootsteen en ontplofte even later met... Lees meer
Klacht van Simone55 op 17 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een rytmisk afzuigkap gekocht bij Ikea Amsterdam. De bedieningsknop is afgebroken zoals ik nu lees in de reviews ben ik niet de enige. De afzuigkap ziet er prima uit maar die is toch een zwakke s Bakel zie... Lees meer
Klacht van Hans Halberstadt op 16 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vorig jaar 5 van deze LED lampen gekocht van Ikea. zojuist de 5e stuk gegaan allemaal nog geen maand gebrand met maar enkele minuten per dag aan. Lees meer
Klacht van WERE op 15 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik ben al 37 jaar klant bij de IKEA. Voor het eerst in die periode heb ik een probleem met - in dit geval - een Hemnes bedbank. In de zijkant van de bank is een scheur ontstaan in het... Lees meer
Klacht van Mvr M op 12 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
https://www.ikea.com/be/nl/p/enhet-spiegelkast-met-2-deuren-wit-s39323669/ Spiegel: glas, Kunststof folie Profiel: Staal, Poederlak op polyesterbasis....deze Staal is veroest door douchen vocht in badkamer.. Er is een 10 jaar guarantie op deze kast maar Ikea weigert de spiegeldeuren te vervangen. Lees meer
Klacht van Tineke van Geuns op 11 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Begin januari heb ik online een bestelling gedaan en niet lang daarna gelijk geannuleerd. Geld is afgeschreven maar ik heb nog niets terug ontvangen Na vele telefoontjes met uw klantenservice heb ik tot op heden nog steeds niet het geld... Lees meer
Klacht van Famvanloenen op 10 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag met mijn twee kinderen (2 jaar) naar de Ikea geweest om gezellig Zweedse balletjes te eten….. Nog geen uur later (en de rest van de dag) alleen maar overgeven! Wij alle 3! Kan geen toeval zijn. Lees meer
Klacht van Rita Hillenga op 10 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3keer een medewerker aan de lijn gehad nog een verkeerde bestelling ontvangen.een kast besteld begin januari krijg ik naar een aantal weken een halve kast. weer in contact met een medewerker na 3 keer krijg ik mijn 2e... Lees meer
Klacht van jongsmo op 08 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik wilde gaan eten in het Ikea restaurant in Haarlem en had van alles op mijn dienblad staan. Bij het afrekenen werd verteld dat er alleen maar met pin betaald kon worden. Ik kon al mijn eten weer terug gaan brengen... Lees meer