Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 33 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

33 klachten gemeld
1.1 /10
18 stemmen
18
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

About IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5912 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, service, keuken, klantenservice, product. Op basis van de 5912 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with IKEA

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Common issues with IKEA

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.912 klachten over IKEA ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.912 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Beschadiging product

Klacht van Emre coban op 04 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb op 03-04-2022 een bureautafel poot gekocht bij filiaal Ikea Duiven. Tijdens het uitpakken van het product viel me meteen al beschadigingen op, waar ik zeker niet tevreden over ben. Het gaat om het volgend artikelnummer: 80397916 Hopelijk kunnen jullie mij hierbij... Lees meer

Klacht over Kivik bank

Klacht van KT_2022 op 03 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

In januari van dit jaar heb ik een klacht ingediend over een in 2018 aangeschafte Kivik hoekbank. De hoekbank is op meerdere plekken doorgezakt en volledig verkleurd. De bank wordt gebruikt in een eenpersoonshuishouden en je zou dus mogen verwachten... Lees meer

Afspraak maken bij keukenafdeling heerlen

Klacht van Peter Eckhardt op 02 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Probeer al twee maanden afspraak te maken bij keukenafdeling heerlen.Iedere keer wordt er met of zonder hulp van klantenservice op het laatste moment een andere datum gepland??? Ik heb al vele vrij vervelende gesprekken met uw hoofdkantoor gevoerd.Het zou allemaal... Lees meer

Het stinken van deuren in Pax kast.

Klacht van Huijs 6275980152041686440 op 01 april 2022 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Wij hebben Pax kasten bij Ikea gekocht. Na een poos komt er een vervelende stinkende geur van de deuren van deze kast. In eerste instantie konden we de vervelende geur niet direct plaatsen maar het wordt nu steeds duidelijker dat het uit... Lees meer