Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

36 klachten gemeld
1.1 /10
19 stemmen 19
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5913 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, service, klantenservice, slechte. Op basis van de 5913 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.914 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.913 klachten over IKEA ingediend, waarvan 32 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.913 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Krassen

Klacht van Isaurabla op 31 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Krassen op nieuwe kast die niet veel word gebruikt en alleen maar twee kaarsen op staan constant. Het gaat om de dynan kast met een bamboe bovenkant. Lees meer

Geen levering volgens toezegging

Klacht van Hobbelaar op 31 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 16 mei j.l. heb ik een matras besteld die volgens Ikea op 19 mei zou worden bezorgd. Eén dag ervoor zou ik een melding ontvangen over het precieze tijdstip. Er kwam geen melding; wel over een bestelling die ikde... Lees meer

Loslaten lijm van scharnieren badkamerkast

Klacht van Marion Frankenhuis op 29 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

In 2011 hebben wij een badkamerkast gekocht. Momenteel laat de lijm los die de scharnieren bij elkaar houden. Bijgaande: enkele fotot's: UsersmarionfrankenhuisDesktopIMG_3147.JPGUsersmarionfrankenhuisDesktopIMG_3148.JPGUsersmarionfrankenhuisDesktopIMG_9716.JPGUsersmarionfrankenhuisDesktopIMG_9719.JPG Lees meer

Pickkosten

Klacht van Carla-Klein op 28 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Op 14 april 2018 heb ik bij Ikea Utrecht keuken onderdelen gekocht met hulp van een verkoper bij de kassa afgerekend en laten bezorgen.buiten de hoge bezorgkosten werd er ook nog pickkosten berekend wat ik al raar vond. Nu ben... Lees meer

Schnitzel niet goed

Klacht van Marian1987 op 26 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Gisteren voor het eerst bij de Ikea geweest. Een super leuke spullen. Ook in het restaurant gegeten schnitzel en vis besteld. De fish en chips waren prima. Maar de schnitzel ontzettend taai en hij was helemaal nat. Terug gegaan en... Lees meer

IKEA keukenkraan YTTRAN

Klacht van Schenderling op 22 mei 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

In april 2016 heb ik de Yttran keukenkraan met uittrekbare slang gekocht. In mei 2016 is de kraan tegelijk met de nieuwe keuken geïnstalleerd. De slang lekt nu al !!!!! Helaas kan ik de bon niet meer vinden, Lees meer

123... 295296297...576577578