Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

53 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30

Klantenservice & contact van IKEA

Telefoon 050-711 1267
Openingstijden ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5943 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, levering. Op basis van de 5943 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.939 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.943 klachten over IKEA ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.943 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA?

Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl, waar IKEA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van IKEA?

IKEA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.

Hoe snel reageert IKEA op klachten?

IKEA reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

Lange wachttijd!

Klacht van StephanieR25 op 05 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb gisteren op 4juni 2018, reeds 4x langer dan 20 minuten aan de telefoon gehangen in de hoop eindelijk iemand aan de lijn te krijgen. Dit is NIET gelukt. Eveneens heb ik van half 4 tot half 6 5x... Lees meer

Scharnier Bosch vaatwasser

Klacht van mars0049 op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Eind 2016 liet ik een Ikea keuken plaatsen met een Bosch vaatwasser (uit de oude keuken). Dit was volgens verkoop allemaal geen probleem. daar ik een speciaal passend scharnier van Ikea bij de keuken mocht ontvangen. Deze was echter binnen... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Berry58 op 04 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Afgelopen vrijdag 1 juni heb ik bij IKEA Eindhoven frites met kipsate gegeten, enkele uren later begon ik ziek te worden, diarree, misselijkheid, buikpijn, kortom, een voedselvergiftiging., Deze klachten hebben het hele weekend aangehouden. Ik zal mijn bezoekje aan IKEA... Lees meer

Glas gesprongen oven

Klacht van Geajantine op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Tijdens oven gebruik Knapte het binnenglas dit mag nooit gebeuren vindt ik en al helemaal met lagere temperatuur Hij is 7 en half jaar oud en koste 1000 euro Het had veel erger kunnen aflopen Lees meer

Vuilnisbak GIGANTISK

Klacht van 5761Connie op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vuilnisbak GIGANTISK loopt vol water bij een bui regen en de vuilniszak is er bijna niet uit te krijgen omdat er aan de binnenkant allemaal uitstekels zitten waar de zak door kapot gaat met het eruit halen Lees meer

nieuwe laminaat

Klacht van Manuela-1962 op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

zijn druk aan het verhuizen hebben altijd veel bij Ikea gekocht zo ook nu het neuwe systeem laminaat voor in het nieuwe huis. Ikea is over gegaan naar een ander systeem het nieuwe wat een drama zo erg dat ik... Lees meer

Keuken bestellen

Klacht van hanskram op 03 juni 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Zojuist ben ik bij Ikea geweest om mijn keuken te bestellen. Voorafgaand ben ik meerdere maken bij Ikea geweest en met medewerkers goed voorzien van informatie. Vorige week heb ik een collega gesproken die mij adviseerde de keuken zsm te... Lees meer

123... 296297298...578579580