Bij IKEA zijn in totaal 5.932 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.852 opgelost (31%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (1.945 stemmen). Dien een klacht in over IKEA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
Het telefoonnummer van IKEA is 050-711 1267. IKEA bellen kan ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten.
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5.932 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1.852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, slechte, klantenservice, keuken, klacht. Op basis van de 5.932 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.932 klachten over IKEA ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 31% opgelost. In totaal zijn 1.852 van de 5.932 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van IKEA is 050-711 1267, bereikbaar op ma-vr 08:00-18:00, za 09:00-18:00, zo gesloten. U kunt ook een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl.
IKEA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 1.945 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft IKEA een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 1.945 beoordelingen en een oplospercentage van 31% over 5.932 klachten. Of IKEA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AnaIsabel op 08 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In Juni heb ik een pax kast samengesteld op locatie Barendrecht en wilde het toen gaan bestellen. Aan de balie gaven ze aan dat een paar onderdelen (de basis dus belangrijkste) niet op voorraad waren. en ik dus mijn bestelling... Lees meer
Klacht van WendyKruys op 07 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij gaan naar een Ikea verder bij ons huis vandaan, omdat daar de hele kast in zijn geheel aanwezig zou zijn. Wij controleren dit nogmaals op de afdeling en printen een lijst uit. Alles moet aanwezig zijn. Eenmaal in het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
In januari 2019 kochten wij de Villasund slaapbank, echt niet de goedkoopste uit hun assortiment. Hij staat in ons vakantiehuisje en wordt niet dagelijks gebruikt. Al snel na de aankoop begon de zitting uit te zakken. Als je op de... Lees meer
Klacht van stadennatuur op 07 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
-Goedemiddag,- van de 30 bestelde theeglazen zijn er 6 gebroken aangekomen, 3 grote en 3 kleine. vriendelijke groet Ingeborg Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb inbouwkast kast gekocht en service betaald Van 49,00 mensen die goederen vandaag hebben Gebracht wilden niet naar binnen brengen. Ben er ontevreden over. Lees meer
Klacht van Luwland op 07 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Half uur rijden om naar de IKEA Hengelo te gaan, Aangekomen bij de ingang ontmoeten we per toeval 2 kennissen. We lopen laatste stuk naar de IKEA ingang met 2m afstand van elkaar. Aangekomen, zegt de IKEA medewerker aan de deur dat we... Lees meer
Klacht van Kenzovanzal2000 op 06 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb een laminaatvloer gekocht in 2016 en de vloer komt nu al om hoog de randjes breken af over al is het versleept plekken Lees meer
Klacht van Melissasmith1995 op 06 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Na 3 weken geleden een bank te hebben besteld en een datum om hem opgegaan halen was ik er gerust op dat mijn oma een nieuwe bank zou hebben tijdens het vernieuwen van haar huis. Deze order was er niet... Lees meer
Klacht van Inci0409 op 06 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gisteren hebben we een bezoekje gebracht bij de Ikea in Groningen. We waren met zijn drieën. Aangekomen bij de deur en tot onze verbazing werden we geweigerd en werd ons gezegd dat we niet naar binnen mochten met zijn drieën.... Lees meer
Klacht van MelissaBernardo op 05 oktober 2020 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Probeer een bestelling te plaatsen,maar omdat ik geen mobiel telefoonnummer heb is dit niet mogelijk. Vast tel nr wordt niet geaccepteerd. Probeer via chatbot en telefoon contact te leggen, ONMOGELIJK !! UREN in de wacht en chatbot begrijpt mijn vraag... Lees meer