Mijn Klacht:
Mijn family kaart werkt niet bij de kassa
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kaart?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met de functionaliteit van de Family kaart bij de kassa van IKEA. Ondanks het tonen van de kaart, wordt deze niet geaccepteerd tijdens het afrekenen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
