Klacht: Iedere middag geen internet meer

Kreekhuizen op 02 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 juni 2015

Een klant van Ziggo ervaart dagelijks na 16:00 uur een significante daling van de internetverbinding van 30 Mbps. Dit probleem zorgt voor hinder in het gebruik van internetdiensten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Iedere middag na 16u valt de internetverbinding van 30 Mbps naar

Gewenste Oplossing:

Geef de internet snelheid terug zoals die bij UPC was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie