klacht
Ik kwam door voor € 309,35 euro
prehistorie:
1. In augustus Ik heb per ongeluk gestuurd verpakking boeken en potloden, die ik niet bestellen
Ik keek inhoud is nu echt het verzenden en afdrukken verpakking
2. Ik contact opgenomen met het bedrijf en Iddink... Lees meer
mijn dochter heeft haar boeken nog steeds niet gekregen alles is betaald aangezien ze in oktober haar boeken nog niet gekregen had zijn we moeten veranderen van school en hebben we haar in een ander school ingeschreven aangezien deze school... Lees meer
Ik heb de gehuurde boeken van iddink opgestuurd naar iddink via kiala volgens de aanwijzingen van een medewerkster (waarvan blijkbaar geen aantekeningen in hun systeem gemaakt zijn bij mijn klantgegevens) en ook op een dag die zij adviseerde (zelfde dag... Lees meer
Ik heb de gehuurde boeken van iddink opgestuurd naar iddink via kiala en dat vervolgens op de website gemeldt, maar nu maanden later staat er dat ze niet ingeleverd zijn en er 270 euro betaalt moet worden daarvoor, ik krijg... Lees meer
Iddink had verkeerde boek geleverd,
na telefonisch contact is het goede boek geleverd.
Na Terugzending via Kiala punt, 3 weken later een herinnering dat het boek niet teruggezonden zou zijn.
Iddink gemaild, met bewijs van inlevering, maar Iddink is onbereikbaar via de mail.... Lees meer
We hebben een nieuw, foutief besteld, absoluut niet gebruikt woordenboek van 42,50 terug gestuurd.
netjes volgens hun eigen retourregels.
En nu krijgen we niets gecrediteerd omdat het als gebruikt is bestempeld!
Lees meer
Bese miijnheer, mevrouw,
In de eerste week van augustus heb ik een rugzak geretourneerd. Het is nu oktober en ik heb, na meerdere telefoontjes,waarbij ik soms heel lang in de wacht stond, nog steeds geen geld terug gekregen. Ik vind dit... Lees meer
Mijn zoon is aan het eind vh schooljaar naar een andere school gegaan waar geen borg betaald hoeft te worden.
Gelijk contact gezocht en inderdaar zou het eind aug eindfactuur opgemaakt worden,raar want je levert alle boeken in en daar staat... Lees meer
De chaos begint groteske vormen aan te nemen. De uitlevering verliep rommelig, verkeerde boeken, tweede hands boeken in plaats van nieuwe en bedrijf is volstrekt onbereikbaar via e-mail maar stuurt wel zelf wel e-mails.
De inname van foutief verzonden boeken is... Lees meer
Sinds 19 juli 2014 ben ik met Iddink bezig om mijn onterecht betaalde borg a € 150,00 terugbetaald te krijgen. Anne vertelde mij dat eind augustus 2014 de eindfactuur gemaakt werd en dan werd de borg terugbetaald. Echter dit gebeurde... Lees meer