Mijn Klacht:
Ik heb 2 boeken van iddink nooit ontvangen, maar er niet op tijd wat mee gedaan. Nu heb ik een boete ontvangen voor iets wat nooit is geleverd.
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik dat dit wordt opgelost, en ik niks hoef te betalen.
Ik heb 2 boeken van iddink nooit ontvangen, maar er niet op tijd wat mee gedaan. Nu heb ik een boete ontvangen voor iets wat nooit is geleverd.
Graag wil ik dat dit wordt opgelost, en ik niks hoef te betalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM