Op 02/07/2020 de boeken besteld en ook al betaald, maar nog steeds niets geleverd! Op 31/07/2020 sturen ze mij een verzendbevestiging met de vermelding dat de bestelling is overgedragen aan PostNL. Bij PostNL is de zending nog altijd niet toegekomen.... Lees meer
Bij mijn engels boek zit voor de 2e keer geen language choices,
en mijn engels boek is zo slecht dat het aan de achterkant niet goed meer open gaat. Lees meer
Wij krijgen borggeld terug (klantnr. 1009475), maar jullie hebben ons banknummer niet. De instructie die op de factuur staat klopt niet, wellicht omdat je eerst in moet loggen, maar we hebben helemaal geen gegevens hiervoor!
Dan kan je bellen met... Lees meer
Boekenpakket nog steeds niet binnen. Informatie die verstrekt wordt is duidelijk bedoeld om mensen aan het lijntje te houden. Gebruiken o.a. Covid-19 als reden... Schande! Lees meer
Zijn op vakantie geweest. In deze vakantie 2 brieven van Iddink, dat er 1 boek mist. Bij terugkomst van vakantie afgelopen vrijdag, zaterdag per post kosten 4,50 boek opgestuurd. Krijg ik gisteren mail dat te laat is, boek moest opnieuw... Lees meer
Ik wil bij deze doorgeven dat wij de boeken zojuist hebben uitgepakt. Maar zitten verschillende boeken met schade bij. Op zich geen probleem, maar niet dat wij straks daar voor opdraaien. Lees meer
In juni het volledige boekenpakket besteld zodra dit kon en dus netjes voor de deadline van 2 juli.
Boekenpakket aangekregen op 14/08, maar er ontbreekt 1 boek. Voor gebeld en dit komt ten vroegste midden-eind september pas !
Klasgenoot van mijn dochter... Lees meer
Aan het eind van het schooljaar is mijn zoon vergeten een schoolboek in te leveren. Op 23 juli heb ik hierover een mail ontvangen van Iddink met daarbij een factuur van 42 euro voor het betalen van het ontbrekende boek.... Lees meer
Vanwege het bestellen van schoolboeken op 14 juli in plaats van vóór 6 juli 2020 krijgen wij een boete van € 4,95. Wij zijn via school verplicht te bestellen via Iddink, door een boete op te leggen voor bestellen na... Lees meer
ik wil een mail naar Iddink sturen ivm met een leverdatum maar vind nergens hun contactgegevens voor België. Het is elk jaar een kat en muis spel met dat bedrijf, niet netjes! Lees meer