Mijn Klacht:
Bij mijn engels boek zit voor de 2e keer geen language choices,
en mijn engels boek is zo slecht dat het aan de achterkant niet goed meer open gaat.
Gewenste Oplossing:
dat ik een nieuw engels boek krijg met language choices
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het ontvangen van het Engelse boek van Iddink, omdat er voor de tweede keer geen 'language choices' bij zit. Daarnaast is de kwaliteit van het boek slecht, waardoor het aan de achterkant niet goed meer open gaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
