Mijn Klacht:
Ik wil bij deze doorgeven dat wij de boeken zojuist hebben uitgepakt. Maar zitten verschillende boeken met schade bij. Op zich geen probleem, maar niet dat wij straks daar voor opdraaien.
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg
Ik wil bij deze doorgeven dat wij de boeken zojuist hebben uitgepakt. Maar zitten verschillende boeken met schade bij. Op zich geen probleem, maar niet dat wij straks daar voor opdraaien.
Als ik bericht krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM