Klacht: emailadres voor belgiê is onvindbaar

Linda Vos op 13 augustus 2020 over Iddink in de categorie Boeken

Iddink klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Iddink
Categorie Boeken
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft moeite met het vinden van de contactgegevens van Iddink voor België om een e-mail te sturen over een leverdatum. De klant ervaart dit als frustrerend en beschrijft het als een jaarlijks terugkerend probleem.

Mijn Klacht:

ik wil een mail naar Iddink sturen ivm met een leverdatum maar vind nergens hun contactgegevens voor België. Het is elk jaar een kat en muis spel met dat bedrijf, niet netjes!

Gewenste Oplossing:

als ik hen schriftelijk kan contacteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM