Klacht: Verkeerde kleur ontvangen

Ginarodikov op 13 maart 2023 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 13 maart 2023

Een klant heeft een klacht ingediend bij ICI Paris XL omdat zij de verkeerde kleur van een product heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb de verkeerde kleur ontvangen

Gewenste Oplossing:

Een teruggbetaling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM