klager0e628441 ✓ Verified op 26 september 2026 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ICI Paris XL, die volgens PostNL als afgeleverd in de winkel is gemeld. Bij de winkel is echter geen bestelling te vinden en na drie dagen zonder oplossing is de klant zeer gefrustreerd over de situatie.
Ik heb een bestelling geplaatst bij ICI Paris XL, die volgens PostNL als afgeleverd is in de winkel. Bij de winkel is echter niets te vinden. Na drie dagen wachten heb ik nog geen oplossing ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op mijn bestelling rekende.
Ik verzoek om mijn bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over ICI Paris XL
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
