Terug

Klacht: geur ruikt niet

Liesbeth Otten op 09 februari 2012 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 februari 2012
Bedrijf ICI Paris XL
Categorie Parfumerie winkels
Status Opgelost
Datum 9 februari 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een geur van een parfum die bij ICI Paris XL is aangeschaft. Terwijl de klant tevreden is over de Daisy set, is de andere geur, Jacobs Women EDP, teleurstellend omdat deze niet ruikt zoals verwacht. De klant heeft 78 euro betaald en merkt op dat de tester veel beter presteerde. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vlak voor de kerst bij ICI paris Hilversum(van de kerstbonus van mijn werk ) 2 flejes marc jacobs gekocht. De Daisy set is perfect. Maar de ander de jacobs women EDP Vapo 50 ml is gewoon waardeloos ik spuit dit op en ruik al niets ik laat mijn omgeving ruiken en het ruikt niet terwijl de tester zo heerlijk rook en lang want het labeltje heb ik lang in mijn jaszak gehad en dat rook na 5 uur nog!!ik heb er 78 euro voor betaald

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een soortgelijke geur eventueel van Marc jacobs mag ook iets anders zijn als het maar een frisse geur is

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

14 jaren geleden - Beste Klant, Ik vind het zzer erg dit te lezen! Ik stel voor dat u met het parfum naar een winkel van ICI Paris XL gaat en daar uw prbleem vertelt! Zij zullen u zeker verder helpen! Mvg, Het ICI Paris XL Webteam

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ICI Paris XL

Alle klachten over ICI Paris XL →

Vergelijkbare klachten in Parfumerie winkels

Alle klachten in Parfumerie winkels →
Meld uw Klacht over ICI Paris XL
Zo werkt het