Klacht: Product niet compleet geleverd

user-60869 op 07 oktober 2017 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 7 oktober 2017

Een klant heeft twee Oral-B Trizone 500 elektrische tandenborstels besteld, maar ontving slechts één exemplaar. Ondanks drie telefoontjes naar Ibood is er nog geen oplossing geboden, terwijl de situatie inmiddels al een maand aanhoudt.

Mijn Klacht:

2x Oral-B Trizone 500 Elektrische Tandenborstel besteld voor 29,95 en er is maar 1 tandenborstel geleverd! Drie x gebeld met ibood maar er is nog geen oplossing! Zijn nu een maand verder!

Gewenste Oplossing:

Als de tweede tandenborstel geleverd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM