hdebruyn op 16 februari 2015 over Ibood in de categorie Deal-Sites
Klant heeft vandaag, dinsdag 17 februari, een e-mail ontvangen van de Customer Service afdeling met uitleg over de status van de reparatie.
Een klant heeft klachten over Ibood en het bijbehorende repair center, dat volgens hem fungeert als een oplichtingspraktijk. Na twee maanden van herhaaldelijk bellen heeft de klant nog steeds geen oplossing voor een defect product ontvangen.
Ibood verschult zich achter het repair center een grote oplichtings praktijk. ik wat nu al 2 maanden op een antwoord steeds maar weer bellen, maar iets regelen ho maar… krijg een kapot product geleverd en nu zit ik na 2 maanden nog te klooien
zeer on tevreden, wil mijn geld terug en wel vandaag nog
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 februari 2015 om 11:16 geantwoord
Klant heeft vandaag, dinsdag 17 februari, een e-mail ontvangen van de Customer Service afdeling met uitleg over de status van de reparatie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
