Klachten over Iberia

bij aankomst op de luchthaven blijkt de riem die om de koffer was aangebracht verdwenen te zijn. deze kan echter niet zomaar weg daar het met een cijferslot is bevestigd. zie foto bijlage. dit gebeurde met de vlucht: IB3207 Brussels-Madrid op 23 april... Lees meer

Op 15 april had ik een vlucht geboekt om 19:50 bij Iberia. Toen ik mijn bagage in wilde checken werd mij verteld dat ik te laat was en dat ik gelijk door naar de security moest, terwijl er heel veel... Lees meer

Ik vind dat ik belachelijk ben behandeld tijdens mijn reis van Madrid naar London gisteren middag 13-3-2017 om 16.40 Je word praktisch verplicht je handbagage in het bagageruim te deponeren. Hierbij geef ik meerdere malen aan dat ik hier geen tijd voor... Lees meer

Op de heenweg van Amsterdam naar La Palma via Barcelona bleek onze bagage niet meegekomen te zijn. Een dag later arriveerde deze alsnog op het eiland. Ondanks ons verzoek om ruim vantevoren met ons te bellen, werden we pas gebeld... Lees meer

IBERIA CREDITCARD FRAUDE OF INCOMPETENTE KLANTENSERVICE? Ik heb gisteren met mijn creditcard een ticket geboekt voor een familielid in Madrid. Deze zou vanochtend terug vliegen naar Amsterdam. Echter heeft airline IBERIA een beleid dat willekeurig eist om persoonlijke identificatie van... Lees meer

Zaterdag 4 februari 2017 zijn we met 4 personen met Iberia vanuit Amsterdam via Madrid naar Marrakech gevlogen. Op Marrakech aangekomen waren slechts 2 van de 4 koffers aangekomen. Navraag op vliegveld bleek dat er nog 2 koffers in Madrid... Lees meer

We hebben een vlucht geboekt bij Iberia via cheaptickets. Van Amsterdam naar San Jose heenreis, 26 juni 2017 vertrek en 16 augustus 2017. Ik had echter 26 juli een heenreis moeten boeken. Ik merkte het 5 minuten na het... Lees meer

Namens mijn vriendin belde ik naar de klantenservice van Iberia. Haar bagage is in Madrid blijven staan. Zij zelf is inmiddels op de Dominicaanse republiek. Ik had contact met een Engelstalige vrouw van de klantenservice (niet de correcte persoon bleek... Lees meer

Op 20122016 ben ik samen met mijn vriend de heer t de boon gereisdvan Tenerife naar amsterdam . Voordat we in konden stappen moesten wij allereerst inchecken bij de balie alwaar zij ook de koofers wegen voor de terugvlucht .... Lees meer

Ik heb 3 weken geleden een vlucht proberen te boeken met paypall ik kreeg steeds een foutmelding dat het niet lukte dus heb ik uiteindelijk een vlucht via ryanair geboekt nu is er 2 x geld afgeschreven voor een vlucht waar ik pas... Lees meer