ik vloog van port au prince naar miami..vanaf miami(vlucht nr IB6122)zou ik met iberia via madrid naar amsterdam vliegen. op miami had ons vliegtuig 1 uur vertraging waardoor we op 5 minuten na onze aansluiting op madrid miste. We stonden... Lees meer
Tijdens de vlucht van Madrid naar Amsterdam is mijn koffer het vliegtuig niet in gegaan omdat we eigenlijk het vliegtuig niet in mochten. De bagage was toen uit het vliegtuig gehaald, maar we mochten uiteindelijk toch het vliegtuig in en... Lees meer
Wij reisden gisteren van Amsterdam naar Malaga via Madrid. De vlucht Amsterdam-Madrid had 3 kwartier vertraging en vloog niet in 2 uur en 15 minuten, zoals beloofd, in 3 uur en 15 minuten. We kwamen niet aan om 21.45 uur... Lees meer
Het is zo goed als onmogelijk om klachten via internet bij Iberia te melden. Daarbij is het telefoonnummer van Iberia in Venezuela niet te bereiken. Kortom: ticket verkopen: ok
Maar bij problemen: Zoek het maar uit!!
Lees meer
Vliegticket amsterdam-tenerife,overstap in madrid.In Tenerife was mijn koffer niet aangekomen,deze kwam pas 1,5 dag later aan,waardoor wij binnenlandse vlucht hebben gemist en hierdoor extra ticketomzet kosten en extra hotel kosten hadden.Nergens konden we ons melden,Iberia haalde de schouders op!Geen enkele... Lees meer
Vliegticket amsterdam-tenerife,overstap in madrid.In Tenerife was mijn koffer niet aangekomen,deze kwam pas 1,5 dag later aan,waardoor wij binnenlandse vlucht hebben gemist en hierdoor extra ticketomzet kosten en extra hotel kosten hadden.Nergens konden we ons melden,Iberia haalde de schouders op!Geen enkele... Lees meer
Na verschillende keren formulieren invullen op hun website over een door schuld van Iberia gemiste vlucht, waardoor ik extra kosten had voor nieuw ticket, reageert Iberia alleen via Twitter. Uiteindelijk een brief met verontschuldigingen gekregen en toezegging van een voucher,... Lees meer
Op 22 december 2011 misten wij onze verbinding IB112 Madrid-Sevilla door vertraging van IB3245 Amsterdam-Madrid op Schiphol. Lees meer