Klacht: Verzendtijd

Cangul Ayd op 10 oktober 2015 over i want that musthave.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 oktober 2015

Een klant van i want that musthave.nl uit zijn onvrede over de lange verzendtijd van zijn bestelling, die al twee weken op zich laat wachten zonder enige communicatie van het bedrijf. Na zelf contact op te nemen, ontving hij een korte en botte reactie, wat zijn negatieve ervaring met de webshop versterkte. Daarnaast vindt hij de verzendkosten te hoog en beschouwt hij de online shop als een van de slechtste die hij heeft meegemaakt.

Mijn Klacht:

Nooit dat ik hier nog ga bestellen. Ik raad het NIEMAND aan. Wat duren hun lang met hun bestellingen zeg. Ik ben al 2 weken aan het wachten, heb geen bericht of iets gekregen met mevrouw uw bestelling komt iets later. Helemaal niks. Ik heb hun zelf moeten mailen en kreeg een heel kort en botte reactie terug. De verzendkosten zijn ook nog is hoog, kom op zeg. Dit is een van de slechste onlineshops die ik ooit ben tegengekomen.

Gewenste Oplossing:

Als ze opschieten met het verzenden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over i want that musthave.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over i want that musthave.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten