Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik een waistrtainer besteld en betaald. Ik zou het een dag later mijn bestelling krijgen helaas niks gekregen. Ik heb via verschillende communicatiekanalen contact opgenomen maar werd genegeerd. Een week later heb ik hun andere site via Facebook gevonden genaam: aaliyaa’s. Hier heb ik een mijn klacht kenbaar gemaakt. Ook op marktplaats heb ik een oproep geplaatst en op een internet slechte rieview gegeven. Toen zij ze getipt door een andere bedrijf die hetzelfde prgoduct verkoopt. Na een week namen ze contact met mij op en vertelden ze dat er bij post.nl problemen waren. Om hun verhaal te verifiëren nam ik contact op met PostNL maar daar was niks bekend over dit probleem. Ik heb ze weer gecontacteerd en zij vertelden dat ze nu op vakantie zijn en dat ze over een week weer contact opnemen. Ik zei dat ik mijn geld terug wil maar zoals altijd negeren ze mij weer. Ik voel me machteloos en belazerd. Ik hoop dat u mij kunt helpen.
Ps: ze zijn onderdeel van Imusthavefashion
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
(10)
