Klacht: Verkeerde artikel

Nina Bartels op 19 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had bij hunkemoller met een kortingsbon een bh gekocht. Aangekomen bij hunkemoller kreeg ik de verkeerde bh maar hunkemoller wilde er niks mee doen ik moest het zelf oplossen. Hunkemoller is totaal niet goed bereikbaar online dus nu het pakketje teruggestuurd. Nu is de bh uitverkocht en heb ik mijn kortingsbon niet teruggekregen! Slecht geholpen in de winkel en niet mijn bon teruggekregen.

Gewenste Oplossing:

Mijn tegoedbon het geld terug en de bh in de goede maat zoals ik had besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nina Bartels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM