Lydia Lotter Homan-Steenbrink op 09 februari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 27 oktober 2021 twee bh's gekocht bij Hunkemoller in Leidschendam, maar de tweede bh was niet op voorraad. Ondanks herhaaldelijk contact met de winkel is de bh nog steeds niet geleverd, en de klant vraagt om actie.
27-10-2021 2 bhs gekocht in de Mall te Leidschendam. De 2e bh was niet op voorraad.
ordernummer 2453 01000 35291 Diva nine off white E80
Tot op heden is de bh niet aangekomen in Leidschendam bij het filiaal en is mij aangeraden contact met u op te nemen. Dat gaat heel moeilijk vandaar deze mail. Zij hebben de melding verzonden op de ipad maar is nooit ontvangen.
Gaarne actie!!!!!!!
Het naleveren van de bh of refund van de betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
