Mijn Klacht:
ik heb wat online besteld en betaald
nu zijn we een aantal weken verder en krijg geen reactie op de mail ook telefonich zijn ze niet bereikbaar op beide nummers niet
Gewenste Oplossing:
of mijn geld terug of heel snel mijn spullen
Klacht: bestelling
pascalkoekkoek op 04 januari 2018 over Huisdiergigant.nl in de categorie Dierenwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Huisdiergigant.nl, maar ontvangt na enkele weken geen reactie op zijn e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken op beide opgegeven nummers.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
